Comunicare il recesso
Puoi comunicarci il recesso entro 14 giorni dal ricevimento dei beni, senza motivazione. Per un unico ordine con consegne separate, il termine decorre dall'ultimo bene ricevuto.
Scrivi a info@lakosmetic.it. Puoi usare il modello qui sotto o un'altra dichiarazione esplicita; conserva prova dell'invio. Indicare il numero d'ordine ci aiuta a identificare l'acquisto.
Restituire i prodotti
Spedisci i beni entro 14 giorni dalla comunicazione. I costi diretti del reso sono a tuo carico.
Destinatario del reso:
Le Plaisir sas
Via G. B. Vico 7
20900 Monza (MB), Italia
Rimborso
Il rimborso comprende il prezzo e la consegna standard iniziale, esclusi eventuali supplementi scelti. Avviene entro 14 giorni dalla comunicazione, sullo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo senza costi. Può essere trattenuto fino alla ricezione dei beni o della prova di spedizione, se precedente.
Rispondi dell'eventuale diminuzione di valore dovuta a manipolazioni oltre quelle necessarie a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
Prodotti sigillati e personalizzati
I prodotti sono dotati di una pellicola esterna da rompere per l'apertura. Il recesso è escluso per i beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi igienici o di protezione della salute, quando il sigillo è stato aperto dopo la consegna. Sono inoltre esclusi i beni su misura o chiaramente personalizzati nei casi previsti dalla legge.
Restano fermi i diritti per prodotti difettosi o non conformi. Per assistenza scrivi a info@lakosmetic.it.
Cambio prodotto
Accettiamo anche il cambio di un prodotto integro con un altro prodotto. Per richiederlo, scrivi a info@lakosmetic.it indicando il numero d’ordine e il prodotto desiderato, così possiamo concordare le modalità del cambio.
Modello facoltativo di comunicazione del recesso
Compilare e inviare solo se si desidera recedere dal contratto.
A: Le Plaisir sas, Via G. B. Vico 7, 20900 Monza (MB), Italia — info@lakosmetic.it
Comunico/comunichiamo il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni: __________________
Ordinati il: __________________
Ricevuti il: __________________
Numero d'ordine (facoltativo): __________________
Nome del/dei consumatore/i: __________________
Indirizzo del/dei consumatore/i: __________________
Data: __________________
Firma del/dei consumatore/i (solo per invio cartaceo): __________________
Riferimenti: articoli 52–59 del Codice del Consumo.